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 サポートをご利用いただく際のご注意
 こちらでご案内しております情報を利用される方は必ず以下の文章をお読みになり、内容をご理解・同意頂ける場合のみサポート情報をご利用ください。よって、サポート情報をご利用された時点で以下の内容に同意されたものとみなさせていただきます。
 ゲームサポートについて
 弊社ユーザーサポートでは、ゲーム攻略に関するご質問にはお答えいたしかねます。誠に申し訳ございませんが、そのようなご質問はご遠慮ください。また、該当するご質問に関してはご返答は致しません。ご了承ください。
 お電話、ファクシミリでパソコンソフトに関するお問い合わせをされる場合は、お客様のご使用になられている環境を正しく把握させて頂くため以下の情報をお知らせ下さい。また、問題が生じた際に表示されたエラーメッセージなども出来るだけ詳しくお知らせ頂けますようお願い致します。
 □ ユーザー登録されたご氏名・ご住所・電話番号
 □ お買い上げになった製品名
 □ ご使用のパソコンのメーカー名、機種名
 □ OSのバージョン
 □ CPUの種類
 □ 実装メモリ容量
 □ ハードディスクの空き容量
 □ CD-ROMドライブの種類
 □ ご使用のビデオボードのメーカー名、機種名
 □ ご使用のサウンドボードのメーカー名、機種名
 □ DirectXのバージョン
 □ 常駐させているアプリケーション
 □ 障害状況(できるだけ詳しく)
 パソコンソフトに関するお問い合わせについての留意事項
 数多くのメーカー様より多機種に渡り発売されております現状では、弊社でも全てのパソコン機器に関する情報を把握することは非常に困難でございます。また同じ機種のパソコンであってもお客様の使用環境によって、全く異なった不具合が生じる場合もございます。時には的確な情報をお客様にご提供できない場合もございますことを、あらかじめご了承くださいますよう宜しくお願い申しあげます。
 サポート連絡先
 連絡先に関してはご購入商品のマニュアルをご参照ください。
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 サポート受付時間
 受付時間 月〜金曜日 10:30〜12:00、13:00〜17:00
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