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FAQ



▼FAQ


トラブルシューティング

メインメニューから「オンライン」をクリックすると、「あなたのCDキーは無効です。」と表示され、オンラインゲームができない。
メインメニューから「オンライン」をクリックすると、ゲーム側ではネットワーク通信が始まり、サーバーへログインしようとします。今回の障害はこのタイミングでネットワーク通信が行えなかった場合に起きる問題となります。
家庭内LANなどでルーターを設置させている環境で、そのルーターでIPアドレスが変換されてしまっている場合、または固定IPアドレスを取得されていない。などのネットワーク環境下で起こります。もちろん、ネットワーク接続を無効にしている状態でもこのメッセージは表示されます。
または、ファイアーウォール、ウィルス対策ソフトなどがブロックしてしまっている可能性もあります。いずれにせよ、ネットワーク通信が正しく行える状態へと設定を行ってください。

最後に、表示されるメッセージが正しくありませんでした。正しくは「ログインできません。ネットワーク通信に問題がある可能性があります。」となります。お詫びして訂正致します。

ゲームをインストール時、Disc1をディスクドライブに挿入。「.NET Framework Initialization エラー」が表示され、オートランスタートメニューが起動しない。
本製品をインストールする際、Disc1をディスクドライブに挿入した時に「.NET Framework Initialization エラー」と表示される障害が報告されております。
これは、オートランを実行するために必要なプログラム「.NET Framework」がインストールされていないために起きている障害となります。
上記のようなエラーメッセージが表示された場合は、Disc1に同梱されている「dotnetfx.exe」を実行し、お使いのパソコンに.NET Frameworkを導入してください。

デスクトップのショートカットアイコンからゲームを起動。スプラッシュ画面が表示されたままゲームが起動しない。
本製品では、ゲームをインストールすると、「AGEIA PhysX(フィジックス)」というプログラムがいっしょにインストールされます。「AGEIA PhysX」とは、物理演算を効果的に行うプログラムで「PhysX」対応の物理演算カード(ハードウェア)に対応したプログラムとなります。
しかし、このプログラムのバージョンが古い、または対応しているハードウェアが装備されていない…などの理由からゲームの起動時の障害になりうるケースがあるようです。
この場合、「プログラムの追加と削除」から「AGEIA PhysX(フィジックス)」をアンインストールすることによって、解決する場合がございます。


ルーターを介してのネットワーク接続をしています。本製品にて使用するポート番号はありますか?
マルチプレイ対戦を行った際に、対戦者と接続できない場合がございます。この場合、お客様がご使用されているネットワーク環境をご確認ください。ルーターを使用したネットワーク接続を行っている場合、ゲーム側で使用するポート番号を解放する必要がございます。

本作が使用するポート番号:6623, 7623, 9378, 9103, 9855-9856

※ポート解放の設定方法につきましては、ご使用のルーターのメーカー様へお問い合わせをください。

また、通常マルチプレイ対戦を行う場合、グローバル(固定)IPアドレスの取得が必要となります。本作の場合、マッチへの参加をする場合には、プレイベート(変動)IPアドレスであっても参加できるとの報告を受けておりますが、マッチの作成を行う場合は必ずグローバルIPアドレスの取得が必要となります。※IPアドレスの取得については、ご契約されているインターネットサービスプロバイダ様へお問い合わせください。

動作環境は?

推奨稼動環境
最低稼動環境
OS
Windows® XP/Vista
CPU
Core 2 E6400 (2.13GHz) / Athlon 64 X2 5000+ 以上
Pentium 4 2.8GHz / Athlon 2800+ 以上
メモリー
1.5GB以上
768MB以上 (Windows Vista 1GB以上)
ハードディスク
15GB以上の空き容量
グラフィック
DirectX9.0cに対応したVRAM512MB以上の3Dグラフィックスカード必須、NVIDIA GeForce 8600 GT / ATI Radeon X2600 以上推奨
DirectX9.0cに対応したVRAM256MB以上の3Dグラフィックスカード必須、NVIDIA GeForce 6800 GT / ATI Radeon X800 XT 以上必須
グラフィック
注意事項

※グラフィック部分がチップセット内蔵タイプやビデオメモリーがメインメモリーと共有タイプのパソコンをご使用の場合は正しく動作致しません。動作保証外となります。ご購入前にパソコンの仕様を必ずお確かめください。
サウンド
DirectSound 100%互換 サウンドカード
DirectX
DirectX® 9.0c以上
ドライブ
4倍速以上DVD-ROMドライブ必須
マルチプレイ
LAN(IPX)、インターネット(TCP/IP) 対応

どういったゲームですか?
本製品 は、近未来戦争を描く1人称視点のウォーアクションゲームです。エネルギー危機、環境破壊、経済不況によって荒廃した世界、レッドスター同盟は世界経済の活き血である原油を支配しようと動き出す。これに対して結成された西側連合軍の精鋭兵士としてプレイヤーは戦うことになります。

体験版はありますか?
日本語版の体験版はございませんが、マルチプレイ専用の英語体験版がございます。こちらのダウンロードページをご確認下さい!

特徴は?
シングルプレイではアサルトライフル、ロケットランチャーなどの武器やドローン(リモートコントロールできる兵器)を駆使し、時には戦闘車両を使いミッションの遂行を目指します。マルチプレイでは何といっても32人対32人のマルチプレイ対戦が大きな魅力です。気の合うプレイヤーと4人で小隊を編成する事も可能です。多人数の戦闘は圧巻です!

チュートリアルはありますか?
いいえ、ございません。しかし、序盤のミッションはチョートリアルをかねています。必要な操作時にはヘルプが表示されます。

マルチプレイはありますか?
はい、ございます。最大32人対32人の多人数マルチプレイ対戦が行えます。

ゲームパッドは対応していますか?
ボタン数が限られているため推奨はいたしかねますが、Xbox 360™ コントローラーには対応しています。ただし、デフォルトのXbox 360コントローラーのキーボタンを変更することはお奨めできません。その他のゲームパッドには対応していません。Xbox 360コントローラーについての接続、操作などに関しましてはサポート外とさせて頂きます。

PC版とXbox 360®版で対戦できますか?
いいえ、できません。

マルチプレイで表示されるプレイヤー名を日本語入力できますか?
いいえ、できません。プレイヤー名に全角の日本語を入力した場合、プレイヤー本人には日本語で表示されて見えますが、他の人(特に海外のプレイヤー)には「□□□」と文字が化けて見えてしまいます。必ず半角英数文字でプレイヤー名を入力するようにしてください。

マルチプレイのサーバー一覧で選択したサーバーに入れないことがあるのはどうしてですか?
申し訳ありません。現在、調査中です。マルチプレイのサーバー一覧につきましては、ユーザー様からお問い合わせが多く届いております。開発元が新しいパッチを開発中ですので、もうしばらくお待ち頂ければと思います。





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